Termos de Uso — CVMatch
Última atualização: 22 de setembro de 2026 · cvmatch.com.br
1. Objeto do Serviço
O CVMatch (disponível em cvmatch.com.br) é uma plataforma de software voltada para a análise de compatibilidade de currículos profissionais com descrições de vagas e sistemas automatizados de triagem (ATS — Applicant Tracking Systems). O serviço fornece diagnósticos de palavras-chave, sugestões de aprimoramento e reescrita de trechos de experiências profissionais com inteligência artificial.
2. Modalidades de Acesso, Pagamento e Créditos
O CVMatch oferece modalidades de contratação por assinatura e pacotes de créditos com total transparência:
- Plano Mensal (R$ 19,90/mês): Dá direito a reescritas ilimitadas entre vagas, relatórios completos de compatibilidade ATS e downloads de currículos em formato PDF. Cobrança recorrente mensal automatizada via Pix. A primeira cobrança ocorre no momento da autorização bancária. A modalidade não possui período de avaliação gratuita (trial). O cancelamento pode ser efetuado a qualquer momento em 2 cliques diretamente no painel.
- Pacotes de Créditos (Pagamento Único): Modalidade onde o usuário adquire créditos avulsos para utilização sob demanda. 1 crédito equivale a 1 reescrita completa por vaga (incluindo o diagnóstico ATS correspondente e exportação em formato PDF formatado).
- 1 Crédito: R$ 9,90 (pagamento único via Pix)
- 5 Créditos: R$ 22,90 (R$ 4,58 por reescrita — pagamento único via Pix)
- 10 Créditos: R$ 34,90 (R$ 3,49 por reescrita — pagamento único via Pix)
- Validade dos Créditos: Os créditos adquiridos NÃO expiram e permanecem disponíveis na conta do usuário por tempo indeterminado até sua efetiva utilização.
- Diagnóstico Preliminar Gratuito: A plataforma disponibiliza até 3 (três) análises prévias de score gratuitas por dia por usuário, sem necessidade de cadastro ou fornecimento de dados de pagamento.
3. Cancelamento em 2 Cliques
O usuário pode cancelar qualquer plano recorrente a qualquer momento, diretamente no painel da sua conta, em até 2 cliques. Não exigimos contato telefônico, formulários extensos ou retenção burocrática. Ao cancelar, o acesso às funcionalidades premium permanece ativo até o encerramento do ciclo mensal vigente já quitado.
4. Garantia Legal de Reembolso (CDC Art. 49)
Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, Artigo 49), garantimos o reembolso integral de qualquer quantia paga caso a solicitação seja feita em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de contratação, sem qualquer questionamento. Para solicitar, basta enviar um e-mail para [email protected].
5. Titularidade e Privacidade dos Dados (LGPD)
O usuário é e permanece o único proprietário de todos os textos, dados curriculares e informações profissionais inseridas na plataforma. O CVMatch não comercializa, não cede e não utiliza o conteúdo dos currículos para treinar modelos públicos de inteligência artificial de fornecedores terceiros.
6. Isenção de Garantia de Contratação
O CVMatch atua como uma ferramenta analítica e técnica de otimização de vocabulário e apresentação de informações perante sistemas ATS. A decisão final de contratação, agendamento de entrevistas e aprovação em processos seletivos compete exclusivamente aos recrutadores e empregadores das respectivas empresas.
7. Contato e Suporte
Para esclarecimento de dúvidas, solicitações de reembolso ou questões sobre tratamento de dados pessoais, nossa equipe está disponível pelo e-mail: [email protected].